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雷军给小米粉丝的公开信:什么是小米,它的目标是什么!

小米是什么? 它的目的是什么? 我们看到它诞生于八年前,作为一家生产软件MIUI的公司,两年后开始生产智能手机。 随着时间的推移,它已经发展,今天产生了无数的产品,智能而不是,它几乎涵盖了我们每个人日常生活的方方面面。

所以我再说一遍:小米是什么? 你想到哪里去?

很难回答这些问题,至少对我们来说是这样,所以我们在这里提出一份来自小米创始人雷军的公开信,公司首席执行官在这封信中对我们的问题进行了启发。 快乐阅读!

再见 嘲笑我,

感谢您对小米的关注和支持。 当你读到这封信,我希望大家看到的不仅是一个蓬勃发展和快速成长的,我主要是希望你能理解我们是如何创新和惊人的商业模式的先驱,通过勇气和信心加强。

在这封信中,我想分享我对小米以及我们为之奋斗的个人想法。

小米不仅仅是一家五金公司。 它是一家面向创新的互联网公司。

小米是一家互联网公司,通过物联网平台连接智能手机和智能硬件。 我们的使命是以诚实的价格打造出令人惊叹的产品,让世界上每个人都能通过创新技术享受更美好的生活。

在过去的八年中,我们成为用户的朋友并成为“最酷的公司”的愿景每天都促使我们追求创新并始终关注质量和效率。

我们在四月2010创立了小米。 当时,我的联合创始人和我有一个简单的想法:创造一个非常酷的智能手机,我们会亲自使用和喜爱。 在小米的八位联合创始人中,我们六位是工程师,两位是设计师,我们都是技术爱好者。

令人惊讶的产品“”诚实的价格“齐头并进,对我们来说,他们是不可分割的必备品。 只有创造超出人们期望的非凡产品并以合理的价格提供,我们才能赢得用户的心。 追求创新技术和卓越设计是我们的DNA。 我们的工程师痴迷于扩展技术的界限,并反复设计每一个细节,以确保我们的产品远远超出用户的期望。 我们有勇气打破常规并不断提高自己,这些是我们能够赢得用户信任和赞赏的主要原因。

我们倡导创新文化,而不仅限于技术。 我们不仅在智能手机技术方面具有创新性,包括材料,显示器和SoC,还在设计方面,我们在全球范围内获得了200奖项。 我们拥有独特的商业模式,并建立了独特的公司生态系统。 我们为用户提供独特的参与模式,以及高效的在线和离线新零售策略。 创新精神深深植根于我们所做的一切,并激励我们加速探索尚未知晓的水域。

目前,我们是全球第四家智能手机公司。 我们已经创建了许多智能硬件产品,包括各自类别的许多领导者。 我们还建立了世界上最大的物联网平台,拥有超过100百万的连接设备。 此外,我们每月有190数百万的MIUI用户定期使用我们的创新互联网服务。

让我们更加自豪的是,我们彻底改变了我们参与的行业。 我们引领中国智能手机质量的快速普及和提高,为国内移动互联网的崛起奠定了坚实的基础。 中国移动支付,电子商务,社交网络和短片视频的快速发展在很大程度上归功于移动互联网渗透到数亿人的生活中。 中国现在是世界上最大的智能手机市场,拥有强大而充满活力的移动互联网行业。 我们相信,我们在所有这些方面的贡献得到了广泛认可。

好公司赚钱, 大公司也赢得了人们的心。 我们很自豪能成为一家拥有罕见“粉丝文化”的科技公司。 我们有一个庞大的全球社区“Mi粉丝“,热情的用户,他们对我们的品牌非常忠诚,坚定地致力于我们的平台,并积极地为我们的产品开发提供反馈和提出想法。

她是君米粉丝小米

拍摄后,小米不断成长!

虽然是一家年轻的互联网公司,但小米已经成功应对了许多挑战。 在2016中,我们的智能手机销量下降。 我们很清楚,由于我们早年发展得如此迅速,我们没有足够坚实的基础来应对我们当时面临的所有挑战。 我们通过专注于加强业务的三个关键方面:创新,质量和供应管理,故意放慢增长。 在2017中,小米已经成功实现了这些关键目标,并恢复了快速增长,使其与众不同。

据我们所知,除了小米之外,从未有过像我们这样的销售下滑后,另一家智能手机公司已经恢复如此成功。

这是小米的转折点。 这段经历对我们来说非常宝贵。 我们加强了管理能力,增加了人才储备,扩大了技术基础,改善了供应链和生产能力。

小米不仅仅是一家五金公司。 我们是一家基于创新的互联网公司。 虽然业务硬件对于创建我们的用户群至关重要,但我们并不认为它是我们利润的主要来源。 我们在产品中保持了出色的设计和卓越的品质,但我们以非常接近其制造成本的价格出售它们。 然后,我们为用户提供完整的互联网服务。 这是我们独特的商业模式,包括硬件,新零售和互联网服务.

到目前为止,小米获得的结果说明了我们模型的强度和弹性。 自我们成立以来的7年以来,我们的年收入超过了XMUMX亿人民币,达到了许多传统公司无法比拟的增长率。 效率的提高源于运营成本的降低,特别是销售和营销成本。 小米独特的商业模式确保我们的产品质量上乘,价格合理,是赢得用户信赖的基础。

我们致力于确保硬件的净利润率不超过5%

在小米成立后的最初几年,我们有一个伟大的梦想:提高整个商业世界的效率。

例如,在中国,生产它需要15 $的T恤可以零售至$ 150。 一双鞋可以以相当于生产成本5 / 10的价格出售,也是20倍的平局。 名单是无止境的。

我一直很难理解为什么公司效率低下。 为什么用户必须承担低效率的成本? 降低成本通常侧重于降低生产成本,这只能占总成本的10%。 公司很少关注消除销售和营销运营中的低效率,这可能占总成本的90%。

小米有意愿和决心彻底改变其参与的行业,不断追求成本效益的目标.

在早期的2011,我们对员工的第一年会期间,我说比100他们和他们的家庭,谁希望让具有最佳性能和最佳的用户体验的智能手机和只销售300 $以上。 那时,类似的智能手机的售价超过了600。

然后小米继续成长,我们问自己:在不断变化的商业世界中,什么一直保持不变? 我们的答案是:用户总是期望以合理的价格出售令人惊讶的产品

我们的许多用户表示,当他们浏览Mi Store或访问Mi Home时,他们可以充满信心地购买我们的产品,因为他们知道他们物有所值。 当我听到这个时,我意识到我们所有的优势是如何值得的。 这最终是我们的目标。

我们用户的信任是我们业务的基础,效率是其核心。 只要我们继续赢得用户的信任,我们的业务将继续良好运作。 实现高效率的公司将能够在多个业务周期中生存,不断抓住行业中的新机遇并保持卓越的长期运营绩效。

“令人惊讶的产品,诚实的价格”不仅仅是一个口号,我们将事实与文字相结合,这就是为什么我想与我们当前和未来的用户互动: 从2018开始,小米硬件资产的总净利润率不会超过每年5%。 如果净利润率超过5%,我们会将超额退还给我们的用户.

小蜜

我们相信,提供持久的高质量用户体验比追求一次性硬件利润更重要。 关注效率比短期利润更重要。 我们有信心保持合理的利润将不可避免地成为行业的一个趋势。 盲目追求更高的利润率是不可持续的。

我们对效率的最终承诺是将硬件公司的净利润率最大化至5%。 我们知道,要求每个人都完全拥护我们的理想可能会花费一些时间,但是我们坚定的决心和行动最终将帮助我们实现梦想。

建立一个开放的全球生态系统,我们的潜力没有边界

今天,我们在准备进入旅程的新阶段时向您介绍自己。 我们相信,我们全球业务的潜力仅限于我们的想象力。

我们正在建设一个开放的全球生态系统,而不是围墙花园。 为了让地球上的每个人都能通过创新技术享受更美好的生活,只有一个“小米”是不够的。 我们需要与至少其他Xemomix“小米”创建和协作,以成功构建一个新的丰富且充满活力的全球业务系统。

凭借我们独特的生态系统模式,我们动员了许多志同道合的企业家。 我们并不孤单! 我们共同创建了一整套围绕智能手机的产品,包括移动设备,智能硬件和生活方式产品。 目前,小米已投资超过90物联网和生活方式公司,我们共同改变了许多行业。 在未来,我们的生态系统将变得更大。

小蜜

我们不仅要改变中国的产业,还要改变世界其他地方的产业。 其中超过70国家和地区,我们已经实现了,我们是一个数量在印度的智能手机市场份额方面,我们是第一家公司5 15智能手机的国家之一。 我们将继续证明小米的业务模式可以快速扩展到全球。

创建全球生态系统为小米提供了更多的长期发展机会,扩大了我们的界限,进一步巩固了我们的基础。 在大数据和人工智能时代,我们相信我们的生态系统产生的大量数据将使我们能够更好地了解用户的需求,并为我们提供更好的产品和服务提供显着优势。

工程精神在我们的血管中流动。 这种精神驱使我们不可阻挡地探索最先进的技术,以便尽可能多的用户受益,并成为他们心中最酷的公司。 我们相信,世界上每个人都应该通过创新技术享受更美好的生活。 基本上,互联网侧重于透明度,效率和平等。 我们希望每个人,无论性别,种族,宗教,国籍或教育水平如何,都能享受到技术带来的好处。

这是小米和我的所有员工不知疲倦地工作的目标.

感谢您对小米的兴趣。 我们可以共同创造商业世界的范式转变,并利用技术改善许多人的生活。

诚实守信,热情技术,给每个人带来幸福,我们的使命没有界限,我们才刚刚开始。 我们改变了数亿人的生活方式,未来我们将成为全球数十亿人生活的一部分。

好人发生了好事。 请加入我们的旅程。 永远相信我们。

真诚的,

雷军


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