我们常常找到用户,尽管如此 购买的VADEMECUM,仍然怀疑使用什么货物和Gearbest的交货时间。
航运选择和特点是什么
正如我们在每篇文章指出,要选择出货是“美国快报”,你会发现,这取决于发货仓,可以在“优先订单”或“标准送货”。 最近他们在意大利快递的“Prioriy Line”下的所有仓库都是统一的。
意大利快递保证在15营业日内交货 DISPATCH 这篇文章(几乎没有超过10天数)。
但你不必在两者之间制造混乱 DISPATCH e 订单日期:在90%的情况下, GEARBEST 收到付款后的第二天发送(始终牢记时区)。 但是,时间可能会更长。 购买时,请务必检查物品的运输时间范围。 请记住,通常第一次报告将是发货当天。
要查看确切的发货日期,请转到您的GB页面,订购部分,然后您可以在此处看到更新后的状态
如果您已经通过15工作日,您还没有收到包裹, 打开Gearbest的门票 (没有邮件,没有聊天,没有消息)并要求澄清延迟或退款。
PayPal投诉 将其用作最后的手段,但您会发现没有必要。 如果您对GEARBEST提出“不合理的”争议,您将被列入黑名单,并且您将无法再通过PayPal进行购买,而只能通过直接转账付款。
追踪
另一个重要方面显然是跟踪; 几个月前,不幸的是,我们无法实时跟踪我们的购买情况。 通常情况下,包裹仍会在中国产生,我们会收到Bartolini的短信以便送货。 目前最可靠的检查运输状态的站点如下:
我们提醒您,到目前为止,交付的中间步骤是伦敦。 所以:中国 - 伦敦 - 意大利。 如果跟踪更新到伦敦,请知道它可以保持平均从2到5工作日,之后它将被发送到意大利和交付后的第二天。
嗨,在通过PP阻止付款的情况下,你谈到了GB黑名单。 不幸的是,我偶然发现了这种情况,因为他们的帮助很慢而且效率不高。
我试图更改PP帐户,信用卡和GB帐户,但被卡住了。 有没有办法解开局势? 我绝对不会通过WU或银行转帐付款。 提前致谢。
嗨,我和您有同样的问题! 但是您是怎么做才能遇到这种情况的呢? 因为我不明白他输入gb黑名单有什么错...我要求通过票证解释,他们什么也没告诉我,除了我必须用西联汇款(用白菜支付外)
你有电报吗? 如果有,请联系我@leonardoferraro,以便我们保持联系
打开机票并解释原因
不幸的是,我已经通过Facebook打开了大约十个实时聊天,门票和支持。 答案总是“没有blacBlack”,“用WU或银行转账付款”,“ PP联系人”。 我必须放弃,直到我更改银行,地址和电子邮件地址。
伙计们,我需要向你征求意见。
我在十月27订购了一个包装,装备了意大利的快递,然后在意大利由bartolini提供。
包还没到。
Gearbest看到情况证实包裹可能丢失,并表示已经退款。
我的问题是,如果包裹到达,因为我必须按照收到的退款行事? 我还要拿起来吗?
我不知道该怎么做,你会怎么做?
谢谢
与您的情况相同,但他们从未与我谈论退款。 我开了几张票,但他们总是告诉我同一件事:“包裹在伦敦停了下来。 你得等一等 ”...
我在XNUMX月底购买了该产品。 我的表现如何? 我应该联系谁? 通过打开门票,他们可以复制并粘贴……Bho! 我不知道该怎么办
实际上,我也与他联系了三到四次,总是收到您说的通常的答案。 有一次他们只是因为要确保包裹已经到达而与我联系。 这对我来说似乎很奇怪,因为它是一个可跟踪的程序包,它使我认为他们没有一个完整的跟踪。 好的,无论如何,我利用了这样一个事实,即他们是联系我的人,重申包裹仍在某处,并且使用跟踪代码提供了无法进行任何验证的事实。... 阅读其余»
坚持,如同马可一样,如果超过最长时限,他们将退还给你
让我们说正确的是,如果你到达,你应该退还退款,但在你的情况下,你真的等了很多,我认为保持包裹和退款没有任何问题。 无论如何,我认为GearBest不希望看到手机回来。
如果你真的想要感到舒服,请问他们
嗨西蒙娜,谢谢你的回复。 我更新你。 我告诉他们如果包裹在接下来的几天或几个月内到达该怎么办。 请记住,31工作日已过,自发货以来至少已有44个日历日。 他们告诉我拒绝包裹,因为他们已经偿还了我。 事实上有什么,但我不知道,我等到现在,如果它是在圣诞节前到达,因为我的购买是为了礼物,无论如何我会接受它然后回想起寻找解决方案... 阅读其余»
我也经常在Gearbest购买,谢谢你。
一段时间以来,我就知道这批新的“ EU Express”货件,也可以在上面的屏幕截图中看到。
它如何工作?
我认为这就像意大利快车只是花了一点时间,但我找不到任何信息。
谢谢。
PS:20我订购了RN4,22左侧和星期一30将交付(来自bartolini的短信)。 我要说的是,最初的ITxxx代码永远无法追踪。
从GearBest告诉我们的EUexpress来看,付海关的风险很小。
关于Bartolini上的IT跟踪,很明显,只有在负责BRT之后,才可以将其作为“客户ID”输入来进行跟踪。
它也可以为您使用“货件编号”吗?
实际上,使用客户脖子ID上的IT代码,我可以跟踪它,但是从最好的角度来看,他们提供了一个跟踪faryaa的站点,但找不到任何东西。 Bartolini给我发送了一条带有一位数字代码的SMS,说我有一个包裹。 重要的是它是守时的。 现在,我正在等待我订购的包裹(Redmi 4A,76欧元,感谢您),该包裹本应随义大利快车一起离开(订单信息中也写有),但开始时无法追踪。 该命令的日期为30月6日,但于100月XNUMX日开始。 他们告诉我$ XNUMX以下... 阅读其余»
有了Bartolini随SMS发送给您的代码,您显然可以对其进行跟踪,即使在SMS之前,我也曾提到过。
如果他们错了,不要担心他们会偿还任何职责。 无论如何,打开一张票以使其出现。
门票已经打开。
他们说他们将退还海关最高$ 40。
我也希望退款延迟和不可追溯。
在$ 40中,你很宽,很安静。 当它到达(迟到)问点,你会发现他们会满足你
是的,但是要避免使用Italy Express支付运费的最低费用是多少?
它取决于报价,而不总是取决于最低报价