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Redmi Note 9：该系列存在相机中的灰尘渗透问题

八月22 2020

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文章末尾更新-24/08/2020

系列 Redmi注9，其中包括几种变体（S，专业 e Pro Max），发现自己是一个非常严重问题的主角。这不是与 MIUI，尽管最近在这方面的投诉很多。不幸的是，这是一个硬件问题 施工期间缺乏控制 设备。如果我们愿意，可以说这是一个定性问题：整个系列的后置摄像头都遭受 灰尘的渗透。这是所有报告。

大量报道表明Redmi Note 9系列在后部摄影舱中存在灰尘渗透问题

虽然以前的单位数 Redmi注9 （因此，整个系列也包括S和Pro）受此问题的影响有限，似乎随着时间的流逝， 报告增加了。尤其是在最近一段时间，Twitter受到用户的侵害，使他们知道 身体后面有磁铁，在相机上， 无法忍受灰尘.

受此问题影响的单位之一

根据众多报道，Twitter上现任公司高管之一， 谢霆锋回答说，目前仅确认了很少的单位。据他说，要求我 该系列Redmi智能手机的构造控制得到加强 进一步。无论如何我 援助中心 将可用来帮助受害用户。

感谢您的反馈。目前，只有极少数的病例报告，但我们已要求工厂进一步加强控制。服务中心将为遇到这个问题的少数人提供帮助，谢谢

-谢文轩#MiFan（@atytse） 2020 年 6 月 26 日

该问题也暴露在 小米社区全球，主持人在其中答复说，建议搬到一个更换。根据小米社区的说法，这种担忧与“质量控制问题”。特别是似乎有一个 机身和摄像头模块之间的最小空白空间 但是应该由银磁铁填充。官方声明尚未到位，但如果已经（非正式地）确定它是 硬件问题，那么很有可能可以请求替换。

如果您也遇到同样的问题，我们建议您立即向卖方询问信息， 也许引用Mi社区上的帖子 我们将您留在源头。

24 / 08 / 2020更新

小米意大利 Redmi Note 9相机中的灰尘问题的评论。以下是官方新闻发布：

“在小米，我们所有的产品都经过严格的质量控制流程。但是，根据用法，可能会遇到一些小问题。

我们知道，少数用户的Redmi Note 9系列遇到灰尘问题，对于由此带来的任何不便，我们深表歉意。

我们建议面临此问题的用户将其设备以及购买凭证一起带到最近的小米服务中心，我们的技术人员将在该服务中心提供帮助并进行彻底检查。=

显然，那些已经购买了智能手机或将通过Banggood，Amazon，Gearbest等渠道购买智能手机的人将被要求联系相关的客户服务。我们建议您附上这篇文章，以及至少将上述由小米Italia发布的新闻稿附在退款/更换请求上。我们希望所有用户不要因这种不便而感到不便。