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反对登记,现在可以在您的手机上阻止来自呼叫中心的呼叫

Il 公开反对意见登记册 (RPO)扩展到所有国家号码,包括移动电话,根据总统令第 26 号的要求,公民可以使用并可用。 2022/XNUMX。

该服务的主要新颖性 经济部长 并由 乌戈博尔多尼基金会,涉及以简化和集中的方式表达对电话营销目的的联系人的反对的可能性。

确实够用 在 RPO 中免费注册号码 你拥有的 取消之前发布的广告同意. 登记在册也取消同意 将他们的数据传输给第三方,这就是为什么公民往往不知道谁可以联系他们或谁直接行使他们的撤销权。

La 撤回同意是有效的 两者都在 通话 进行 人工操作员 两者上 自动化的 (称为“robocall”)。 一次 注册 RPO 中的号码,您将能够收到 仅来自受试者的电话推销电话 公民有 有效合同 或停止不超过 30 天(例如,他们的电话或能源公用事业运营商)。 在任何情况下,公民始终有权通过直接联系相关公司来取消对这些主体的广告呼叫的同意。 此外,在 RPO 注册后,可能会收到来自将获得特定同意的主体的电话,在任何情况下都可以通过更新反对意见来取消。

在为公民保留的服务的其他创新中,还有 功能 的”选择性退出”,旨在撤销对实际打算从其接收促销电话的特定运营商的反对意见。 

邮政RPO

Il 注册 公众对移动电话的反对仍在继续 也适用于纸质邮件,尽管它仍然仅限于公共电话簿上的邮政地址。 通过在 Postal RPO 注册,您将不会收到来自使用公共电话簿作为联系人的营销人员的指定纸质广告。

如何注册

可以在 RPO 中注册您的电话号码 三种注册方式: 网络、电话和电子邮件。 此外,与以前的版本相比,注册程序已经简化,现在只需传递电话号码,通过与注册系统的交互进行验证,证明拥有。 

这里有 公民的新参考, 可以向其发送您持有的用户的注册请求:

向 RPO 注册的请求在发送后 15 个工作日内处理,电话营销在 30 天内完全生效,邮政营销在 XNUMX 天内完全生效(运营商承认公民反对的最长时间)。

运营商的变化

另一方面,对于电话营销运营商来说,每月检查的义务 使用 RPO 文件 数字列表 他们打算联系以发送广告材料、直接销售、商业交流和进行市场调查。 无论如何都必须进行此验证 在每个活动开始之前 促销。

与运营商相关的一项重要服务创新是 新保留区 专为 简化程序 与 RPO 的交互以及更多功能。 运营商将能够发送 名单 联系人,通过访问保留区或通过 PEC。 清单来了 24小时内返回 从提交,与 指示 对于每个号码,无论它是否已注册,最终 取消同意的日期.

自动订阅

值得注意的是,过去对固定号码提出的反对意见仅涉及从公共电话簿拨打的电话。 因此,为这些号码提供的直接同意仍然有效,但可以通过新功能取消“Rinnovo“关于登记。  

来源| 异议登记册官方网站

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