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亚马逊:新的评级系统令人困惑!

在广阔的电子商务世界中, 评论 产生 已成为指导消费者购买决策的重要组成部分。 亚马逊是该领域无可争议的领导者,一直依靠星级评级系统来帮助客户做出明智的选择。 但最近,这家电商巨头却 决定做出一些改变 对本系统具有重要意义。

亚马逊改变路线并造成严重破坏:越来越困惑的用户不太喜欢金星

最多 poco 前段时间,我们在亚马逊上搜索一个产品时,很容易理解它的评价 谢谢五颗星,按照评价的加权平均值填写。 这个系统, 简单 e 直观的,多年来一直是数百万用户的参考点。

但现在,亚马逊推出了一个新奇的东西:不再是五颗星, 我们看到一颗金色的星星,两侧是从 0 到 5 的数字评分。该数字并不代表评论的平均值,而是代表评论的平均值 产品获得五星级评级的百分比。 例如,如果某个产品 70% 的评论为五颗星,我们会在金星旁边看到数字 3.5。

亚马逊新品评价系统

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但其他信息去了哪里呢?

不过不用担心, 评论的加权平均值并没有消失。 亚马逊决定将其放在新评级旁边的括号中。 该平均值是通过复杂的机器学习模型计算得出的,该模型考虑了各种因素,例如 审核日期或购买是否已验证。 一般来说,显示的值往往反映收到的所有评级的平均值。

问题是,有了这个新系统, 了解评估的分布变得不那么直接。 例如,无法立即清楚某个产品是否获得了很多负面评级以及正面评级。 要获得完整的概述,您需要进一步浏览产品页面。 亚马逊的这一改变引起了用户的广泛讨论。 有些人喜欢新奇,而另一些人则发现它 绝经 直观的.

威盛| Android的警察

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Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

对代码、语言和语言、人机界面充满热情。 我对所有技术进化都很感兴趣。 我尝试以最清晰的方式表达我的热情,依靠可靠的来源,而不是“一开始”。

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