虽然现在是在标准化的过程中，我们需要再次澄清的出货量仍是伦敦海关的局面。
到伦敦的货物块
由于增加在伦敦HUB的控制，主要是由于近期恐怖袭击，海关通关程序产生了一些延误，在某些情况下，实际块（订单从28 6月运至9月）。
很明显 GearBest对此事件不承担任何责任，最重要的是没有权力神奇地解决问题。 他已经并且正在尽一切可能通过与伦敦当局合作来加快程序，但程序仍然有时间，不可能做得更多。 我们只能等待。
我们理解您的不满和急躁（我们也已经封锁出货量），但很遗憾，你们许多人阅读，完全歪曲了事件的起因，他们继续与通过PayPal的赎回要求。 您的包裹将到达相同的位置，而GearBest将不公正地遭受严重的经济损失。
我在中国这一代人有小蜜不得不依靠联系人（朋友，朋友的朋友......）的一部分。 这是一个毫无疑问九月复杂，但我们必须认识到，GearBest已经习惯我们很好（低价格，快速交付和较充足的援助更）和位信贷和耐心的说实话觉得在这个复杂的时间dovergliela。
意大利快递的新方式
为了避免任何进一步的赎回要求，并满足这些减速仍然存在HUB伦敦，GearBest决定限制ItalyExpress远征这一事实不再可用于包裹2Kg下的智能手机，平板电脑和其他设备的排除有价值的。 此外，该模式将改变通关和交货时间将5-15天在目前8 - 18天通（现实比15 10天中，我们已经习惯于）
情况正常化他最后的订单是在平时交付的。 我们真诚地希望这是暂时的情况，但最重要的是它不会变得更糟。 如果GearBest作为一个极端的姿态决定删除这种类型的货物，我们都会被损坏。
但是，我提醒您，作为公司政策，GearBest可能会决定拒绝将未来的购买交给那些在投诉中转换了与PayPal纠纷的人。
